Términos y Condiciones

1. El Servicio

Occavia le permite crear, publicar y gestionar páginas de invitación digital para bodas, cumpleaños, compromisos y otras celebraciones personales. Según el plan que elija, las funcionalidades pueden incluir la recogida de confirmaciones de asistencia (RSVP) y una lista de invitados, un sobre que se abre con un sello de lacre personalizado, un muro de fotos y vídeos de los invitados, un fotomatón con IA, la distribución de mesas, un modo de pantalla en directo, un cuestionario para los invitados, notas de agradecimiento y un vídeo recopilatorio. Lo que incluye cada plan se muestra en nuestra página de precios en el momento de la compra.

Podemos añadir, modificar o eliminar funcionalidades en cualquier momento. Le notificaremos los cambios significativos mediante la publicación de un aviso de actualización en el sitio o por correo electrónico.

Su página de invitación permanece accesible para sus invitados hasta 3 días después de la fecha de su evento. Transcurrido ese plazo, los invitados ven un breve aviso de que la celebración ya ha tenido lugar, mientras que usted conserva el acceso completo a su invitación en su cuenta. Las fotos y vídeos que compartan sus invitados pueden verse y descargarse hasta 6 meses después de la fecha de su evento, tras lo cual se eliminan de forma permanente; las confirmaciones de asistencia (RSVP) y los mensajes escritos que haya recibido permanecen en su cuenta. Le rogamos que descargue antes de esa fecha todo lo que desee conservar.

Si se une a nuestro programa de socios, además de estos Términos también le serán de aplicación las condiciones para socios que se le muestren al presentar su solicitud.

2. Cuentas

Debe facilitar una dirección de correo electrónico válida. El inicio de sesión se realiza mediante enlace mágico o Google OAuth. Usted es responsable de toda la actividad que se produzca en su cuenta y de mantener seguro el acceso a su correo electrónico.

Para crear una cuenta debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad aplicable en su jurisdicción).

3. Pago

Nuestros planes (Save the Date, Invitación, Invitación de Cumpleaños y el plan Personalizado hecho a medida), los complementos opcionales, como las notas de agradecimiento, y las compras como regalo se venden por una tarifa única que se muestra antes de pagar. Los pedidos en línea son procesados por nuestro revendedor Paddle.com Market Limited («Paddle»), que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record): su contrato de compraventa se celebra con Paddle, y Paddle se encarga de la atención al cliente relacionada con los pedidos y de las devoluciones. Los pedidos personalizados se presupuestan de forma individual y pueden facturarse y abonarse mediante transferencia bancaria o tarjeta directamente a nosotros.

Paddle recauda y remite los impuestos aplicables (incluidos el IVA o el GST) en su nombre. Cualquier reclamación relativa a la facturación deberá dirigirse, en primera instancia, a Paddle.

Su plan incluye un número determinado de ediciones de diseño que realizamos por usted, según se indica en la página de precios; pueden utilizarse hasta la fecha de su evento. Usted siempre puede editar su propia invitación por sí mismo.

Una compra como regalo proporciona al destinatario un enlace para crear una invitación; el enlace no caduca. Antes de que se canjee el enlace, el comprador puede solicitarnos un reembolso; una vez canjeado, la invitación pertenece al destinatario y los reembolsos se gestionan caso por caso.

4. Su Contenido

Usted conserva la plena titularidad de todo texto, nombre, imagen y demás materiales que cargue o introduzca («Su Contenido»). Al utilizar el servicio, nos otorga una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar y mostrar Su Contenido con el único fin de prestarle el servicio a usted y a sus invitados.

Usted confirma que dispone de todos los derechos necesarios sobre Su Contenido y que este no infringe derechos de propiedad intelectual de terceros, no vulnera ninguna ley ni contiene material difamatorio, obsceno o de cualquier otro modo perjudicial.

5. Aportaciones de los Invitados

Sus invitados pueden enviar confirmaciones de asistencia (RSVP) y cargar fotos o vídeos a través de su página de invitación. Usted actúa como responsable del tratamiento de esta información respecto de su evento y es responsable de gestionarla conforme a la legislación aplicable y de obtener los consentimientos que sean necesarios de sus invitados.

Al cargar fotos, vídeos o mensajes en una invitación, el invitado nos autoriza a almacenarlos y a mostrarlos al anfitrión y a los demás invitados de ese evento, con el único fin de operar el servicio. Los anfitriones pueden eliminar en cualquier momento el contenido cargado por los invitados, y nosotros eliminamos el contenido que se nos denuncie y que infrinja estos Términos o la ley. Para denunciar un contenido, escriba a hello@occavia.com.

El fotomatón con IA y otras funcionalidades de IA crean imágenes o textos con la ayuda de proveedores de IA externos, que se enumeran en nuestra Política de Privacidad. Los resultados de la IA pueden ser imperfectos o inesperados, y cada solicitud se somete a una comprobación de seguridad automatizada. Los invitados deciden si utilizan el fotomatón con IA y se les informa antes de que se envíe su foto. Los anfitriones deciden si lo activan para su evento.

6. Uso Aceptable

No debe utilizar el servicio: (a) con fines ilícitos; (b) para cargar o transmitir software malicioso (malware) u otro código dañino; (c) para infringir los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros; (d) para enviar mensajes masivos no solicitados; ni (e) para intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o alterar su funcionamiento normal.

Podemos suspender o cancelar su cuenta de forma inmediata si determinamos, según nuestro criterio razonable, que ha incumplido estas normas de uso aceptable.

7. Propiedad Intelectual

El nombre Occavia, el logotipo, las plantillas de invitación y todos los demás materiales producidos por nosotros constituyen nuestra propiedad intelectual. Nada en estos Términos le transfiere titularidad alguna sobre nuestra propiedad intelectual.

8. Exenciones de Responsabilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores, ni que se corrija cualquier defecto.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del servicio, o relacionada con ellos —ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o de cualquier otra índole—, se limita al importe total abonado por el servicio durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de datos, la pérdida de beneficios o la pérdida de fondo de comercio, aun cuando se nos hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

10. Resolución

Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Puede eliminar su cuenta desde el panel de control o poniéndose en contacto con nosotros. Podemos suspender o cancelar su cuenta y su acceso al servicio si incumple estos Términos, con o sin previo aviso según la gravedad del incumplimiento.

Tras la resolución, sus páginas de invitación dejarán de ser accesibles públicamente. Sus datos se conservarán o eliminarán conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Las presentes Condiciones se rigen por las leyes del país de Georgia (Sakartvelo), con independencia de sus normas de conflicto de leyes. Toda controversia que no pueda resolverse de manera informal se someterá a los tribunales del país de Georgia (Sakartvelo). Nada de lo dispuesto en la presente cláusula afecta a los derechos imperativos de protección de los consumidores que puedan corresponderle en virtud de la legislación de su país de residencia.

Si usted es consumidor, nada de lo anterior le priva de la protección de las disposiciones imperativas en materia de consumo del país en el que reside, ni de su derecho a entablar o defender acciones judiciales ante los tribunales de su país de residencia; la elección de los tribunales de Georgia (Sakartvelo) indicada anteriormente solo será de aplicación en la medida en que lo permita el Derecho imperativo.

12. Modificaciones y Contacto

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante la publicación aquí de una versión actualizada con una nueva fecha de «Actualización». El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

Consultas sobre estos Términos: hello@occavia.com